Privacyverklaring

Privacyverklaring – Selma’s Pedicure

Selma’s Pedicure hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring informeert Selma’s Pedicure u op duidelijke en transparante wijze over hoe wordt omgegaan met persoonsgegevens, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Artikel 1: Verwerkingsverantwoordelijke

Selma’s Pedicure is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Bedrijfsgegevens

Handelsnaam: Selma’s Pedicure

Vestigingsadres: Hoge Naarderweg 8 1217 AE te Hilversum

KvK-nummer: 98705156

Telefoonnummer: 0615066982

E-mailadres: contact@selmaspedicure.nl 

Artikel 2: Persoonsgegevens 

Selma’s Pedicure verwerkt persoonsgegevens van cliënten en contactpersonen doordat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan Selma’s Pedicure verstrekt.

Selma’s Pedicure verwerkt de volgende persoonsgegevens:

  • Voor- en achternaam
  • Adres en woonplaats
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Geboortedatum
  • Geslacht (voor zover relevant voor de behandeling)
  • Afsprakengegevens
  • Behandelgegevens en gegevens over voetproblemen (medische/gezondheidsgegevens)

Selma’s Pedicure verwerkt geen BSN.

Artikel 3: Doeleinden en rechtsgronden 

Selma’s Pedicure verwerkt uw persoonsgegevens uitsluitend voor de hieronder genoemde doeleinden en op basis van de daarbij behorende rechtsgronden:

Het plannen en uitvoeren van pedicurebehandelingen

Rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst

Cliëntenadministratie en facturatie

Rechtsgrond: wettelijke verplichting (fiscale bewaarplicht)

Communicatie over afspraken en behandelingen

Rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst

Verwerking van medische en gezondheidsgegevens

Rechtsgrond: noodzakelijk voor doeleinden van (para)medische zorg door een zorgverlener (artikel 9 lid 2 sub h AVG)

Gebruik van de website en verbetering daarvan

Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang

Het verstrekken van persoonsgegevens is noodzakelijk om een behandeling te kunnen uitvoeren. Indien u deze gegevens niet verstrekt, kan Selma’s Pedicure geen afspraak inplannen of behandeling uitvoeren.

Artikel 4: Afspraken (via website en WhatsApp)

U kunt bij Selma’s Pedicure een afspraak maken via de website, telefonisch of via WhatsApp. De daarbij verstrekte gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het afhandelen van de afspraak en de bijbehorende administratie.

Het gebruik van WhatsApp is op initiatief van de cliënt. Selma’s Pedicure adviseert geen medische gegevens dan wel andere gevoelige informatie via WhatsApp te delen. Communicatie via WhatsApp wordt zoveel mogelijk beperkt tot praktische informatie over afspraken.

Artikel 5: Verstrekking aan derden

Selma’s Pedicure verstrekt uw persoonsgegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Dit betreft bijvoorbeeld:

  • Hosting- en IT-dienstverleners
  • Softwareleveranciers voor het afspraken- en administratiesysteem

Met deze partijen sluit Selma’s Pedicure verwerkersovereenkomsten om een passend niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen. Persoonsgegevens worden niet verkocht of verstrekt aan derden voor commerciële doeleinden.

Artikel 6: Verwerking binnen de Europese Economische Ruimte (EER)

Uw persoonsgegevens worden in beginsel verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Indien gebruik wordt gemaakt van diensten van partijen buiten de EER, zorgt Selma’s Pedicure voor passende waarborgen overeenkomstig de AVG.

Artikel 7: Bewaartermijnen persoonsgegevens

Selma’s Pedicure bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn geldt:

  • Administratieve en factuurgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
  • Cliënt- en behandelgegevens: zolang dit noodzakelijk is voor een goede behandeling en nazorg, en met inachtneming van wettelijke verplichtingen

Artikel 8: Beveiliging van persoonsgegevens

Selma’s Pedicure neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Deze maatregelen omvatten onder meer:

  • Beveiligde systemen met persoonlijke inloggegevens
  • Beperkte toegang tot cliënt- en medische gegevens
  • Beveiligde (digitale) opslag van behandelgegevens
  • Regelmatige back-ups
  • Geheimhoudingsplicht

Artikel 9: Rechten van betrokkenen

U heeft op grond van de AVG de volgende rechten:

  • Recht op inzage van uw persoonsgegevens
  • Recht op rectificatie (correctie)
  • Recht op verwijdering van gegevens (voor zover wettelijk toegestaan)
  • Recht op beperking van de verwerking
  • Recht op bezwaar tegen verwerking
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens (dataportabiliteit)
  • Recht om een eventueel gegeven toestemming in te trekken

U kunt een verzoek indienen via de contactgegevens hierboven. Selma’s Pedicure kan u vragen zich te identificeren om misbruik te voorkomen.

Artikel 10: Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan verzoekt Selma’s Pedicure u eerst contact op te nemen met Selma’s Pedicure. Komen wij er samen niet uit, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Artikel 11: Vragen

Voor vragen of opmerkingen over deze privacyverklaring kunt u contact opnemen met Selma’s Pedicure via de hierboven vermelde contactgegevens.

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.

Artikel 12: Minderjarigen

Selma’s Pedicure verwerkt enkel en alleen persoonsgegevens van minderjarigen (personen jonger dan 16 jaar) indien daarvoor schriftelijke toestemming is gegeven door de ouder, verzorger of wettelijke vertegenwoordiger.